تبلیغات
Science&Technology - تعمیرگاه مجاز موبایل کجاست

تعمیرگاه مجاز موبایل کجاست

نویسنده :سعید
تاریخ:شنبه 20 تیر 1388-05:06 ب.ظ



منبع : بایت روزنامه خراسان

در این تعمیرگاه ها30 مساوی است با 90
وقتی وسیله ای می خریم آن هم از نوع الکترونیکی، همیشه یک دغدغه بزرگ داریم و آن هم، خرابی ناگهانی دستگاه است. به طورعمومی وسایل الکترونیکی از قیمت های بالایی بر خوردار است، لذا وجود اطمینان از کیفیت و کارایی بالا از نکات قابل توجه و مهم در هنگام خرید به شمار می آید. اما باید به این نكته توجه داشته باشید كه وسایل الکترونیکی عمر مشخصی دارند و برخی از آن ها.....
در این تعمیرگاه ها30 مساوی است با 90

وقتی وسیله ای می خریم آن هم از نوع الکترونیکی، همیشه یک دغدغه بزرگ داریم و آن هم، خرابی ناگهانی دستگاه است. به طورعمومی وسایل الکترونیکی از قیمت های بالایی بر خوردار است، لذا وجود اطمینان از کیفیت و کارایی بالا از نکات قابل توجه و مهم در هنگام خرید به شمار می آید. اما باید به این نكته توجه داشته باشید كه وسایل الکترونیکی عمر مشخصی دارند و برخی از آن ها به دلیل رعایت نکردن شیوه درست استفاده پیش از زمان مورد نظر خراب می شوند. بی تردید در این مواقع نیاز به خدمات پس از فروش و همین طور پیدا کردن یک تعمیرگاه مناسب که بتوان با اطمینان کامل دستگاه را به او سپرد بیشتر از هر وقت دیگری مهم و ضروری به نظر می رسد. ما در این پروند قصد داریم به موضوع تعمیر دستگاهی بپردازیم که جزو وسایل روزمره و پرکاربرد به حساب می آید و به طرسقی شده است جزئی از زندگی ما... بی شك تابه حال برای تعمیر تلفن همراه خود به یکی از تعمیرگاه های موجود در سطح شهر مراجعه کرده اید. تعمیرگاه هایی که هرکدام مشخصه های مربوط به خود را دارند. البته گاهی هم با پرس وجو از دوستان، سراغ تعمیرگاه مطمئن و معتبری رفته اید و هزینه تعمیر دستگاه شما و کیفیت تعمیر دستگاه نیز به هر میزان و شکل بوده است، آن را پرداخت کرده اید. اما باخود فکر کرده اید که آیا تعمیرگاهی که به آن مراجعه می کنید، یک تعمیرگاه مجاز است یا نه! و یا این که در صورت بروز هرگونه مشکل می توانید مسئله را قانونی پیگیری کنید؟ شاید برای شما هم عجیب باشد که در شهرمشهد حدود 500 تعمیرگاه وجود دارد که از این میزان تنها 50 واحد تعمیرگاهی مجاز و دارای استانداردهای لازم وجود دارد. نكته قابل ملاحظه این عدد واقعی گسترش یافته از فعالیت های خود ماست. برای دانستن مشخصات یک تعمیرگاه مجاز و مجهز، به یکی از تعمیرگاه های موردنظر مراجعه کردم در توصیف این تعمیرگاه این گونه می توانم بگویم كه: ورودی تعمیرگاه دری چوبی است که دستگاهی کنار آن نصب شده است و در پایین در، یک صفحه فلزی قرار دارد. ابتدا برای من روپوش پلاستیکی آوردند که به گفته مسئول آن جا ضد الکتریسیته ساکن است. الکتریسیته ساکن باعث انتقال شک به دستگاه های الکتریکی حساس می شود، که گوشی تلفن همراه نیز یکی از آن هاست. بعد دمپایی پلاستیکی آوردند و بعد از آن برای این که وارد اتاق پر از تشعشع بشوم، میزان مقاومت بدنم را با دستگاه کنار درب اندازه گیری کردند، کار جالبی بود یک پا روی صفحه فلزی و یک ست روی قسمت فلزی دستگاه و بعد چند چراغ، که به نوبت سبز می شدند. بعد از این هفت خوان به داخل تعمیرگاه رفتیم. یک اتاق تقریبا بزرگ با سه میزکار و کلی دستگاه ها و ابزار مختلف، ابزارهایی جالب که نمونه برخی از آن ها را در هیچ کدام از تعمیرگاه های دیگر ندیده بودم. باخودم فکر می کردم، اگر این تعمیرگاه تلفن همراه است پس بقیه چیست؟! همیشه با خودم فکر می کردم یک میز کار کوچك، تعدادی آچار و پیچ گشتی، پنس، اوهمتر و... یعنی تعمیرگاه تلفن همراه، اما با دیدن این تعمیرگاه نظرم تغییر كرد و دچار وسواس خاصی شدم. در بین صحبت هایمان تکنسین تعمیرگاه از تجربیاتش در مورد گوشی هایی که در تعمیرگاه-های غیر مجاز، تعمیر شده اند، می گوید: وضعیت كار بعضی از این تعمیرگاه ها بسیار تعجب برانگیز است. به عنوان مثال، یک گوشی N82 را برایشان آورده بودند، که صاحب آن مشکل ضعف صدای گوشی داشت و به تعمیرگاه دیگری نیز مراجعه کرده و با صرف هزینه زیاد بازهم مشکل برطرف نشده بود. جالب این كه از تاریخ خرید گوشی یك ماه بیشتر نمی گذشت. جالب تر این كه مشکل این گوشی وجود برچسب(استیکر)روی خروجی گوشی بود، که ماننده لایه مانع از عبور صدای مفهوم برای کاربر می شد و بدون نیاز به باز کردن گوشی، تنها با یک کاتر و برش قسمت خروجی صدا، مشکل برطرف می شد. اما گوشی موردنظر به بدترین شکل ممکن باز و کپسول صدای سالم و اصلی آن تعویض شده بود! این یک نمونه از این تجربیات بود. او ادامه می دهد كه: 90درصد گوشی هایی که به تعمیرگاه-های غیر مجاز و افراد بی تجربه تحویل داده می شود با 30 درصد خرابی وارد و با 90 درصد خرابی خارج می شود و در اکثر موارد مشکل گوشی به صورت موقت رفع می گردد. بعد از آشنایی و دیدار با انواع استانداردهای مورد نیاز یک تعمیرگاه که از کف تا سقف همه نوع استانداردی را داشت، نوبت به بحث در مورد تعمیرگاه های فعلی شهر می رسد. برای تنظیم این پروند به یکی از مراکز تعمیرات تلفن همراه غیر مجاز نیز در سطح شهر سری می زنم، اما آن چه که مشاهده می كنم با هیچكدام از ویژگی هایی كه در آن تعمیرگاه تخصصی دیده بودم، شباهتی ندارد! شاید برای شما هم همین تصویر ایجاد شده باشد که تعمیرگاههای که دیده اید این گونه نبوده اند. درپایان امیدواریم نسبت به این موضوع دقت لازم را داشته باشید و بدانید که برای گوشی خود هزینه ای زیادی را پرداخت کرده اید، پس باید نسبت به تعمیر و پشتیبانی آن دقت لازم را داشته باشید.

گوش فقط گوشی است لطفا رعایت کنید!

بارها دیده اید که برخی از یک گوشی هم نوع کار می کشند بجز تلفن همراه بودن آن! برخی از گوشی بجای توپ فوتبال استفاده می کنند. برخی برای نشان دادن اعتراض خود، گوشی را به سمت فرد مورد غضب خود نشانه می روند. برخی دیگر از شدت عصبانیت گوشی خود را به درو دیوار می کوبند. برخی دیگر از گوشی درزمان خوردن دیزی به جای گوش کوب از آن استفاده می کنند!! و.... اگر از گوشی خود به روش صحیح آن استفاده کنید، هیچ گاه سرکار شما و گوشیتان به تعمیرگاه نمی افتد. شما را به رعایت چند مورد توصیه می کنیم تا بتوانید از گوشی همراهتان، مدت زمان زیادی بدون مشکل استفاده کنید. 1-باتری از مواردی است که درصد خرابی آن زیاد است. لطفا در استفاده اولیه رعایت مواردی که از طرف فروشنده در مورد میزان ساعت شارژ اولیه به شما توصیه می شود را رعایت کنید. یادتان باشد هیچ باتری دیگری مانند باتری اصلی گوشی شما عمل نمی کند. دقت داشته باشید سارژ مدام باتری باعث کاهش عمر آن می شود، پس تا به اولین پریز برق رسیدید گوشی خود را شارژ نکنید، بگذارید تا شارژ موجود تمام شود بعد. 2-جلوگیری از خیس شدن گوشی. گوشی از لاستیک های محافظ و واترپروف استفاده می کند. این امر به دلیل حساس بودن برخی از قطعات داخلی گوشی است. این حساسیت به رطوبت آنقدر بالاست که ممکن است نفوذ رطوبت ناشی از تعریق دست شما به داخل، گوشی را با مشکل مواجه کند. این مشکل در برخی از مدل های نوکیا، این شرکت را مجبور کرد تا سری معیوب خود را از بازار جمع آوری کند. مشکل در واترپروف نبودن قسمت خروجی بلند گوی گوشی بود. پس مراقب خیس خوردگی گوشی باشید. درصورت خیس شدن گوشی بلافاصله باتری را خارج کنید و آن را با حرارت ملایم خشک و به تعمیرگاه ببرید. یادتان باشد روی اجاق گاز یا سشوار با حرارت بالا قرار ندهید. 3-قاب های غیر اصل. بسیاری بعد از خرید گوشی بلافاصله نسبت به تعویض قاب آن اقدام می کنند. شاید باورتان نشود ولی 70 درصد مشکلات بسیاری از گوشی ها به همین دلیل است. چراکه سایز نبودن قاب های غیر اصل و همچنین ناواردی در تعویض آن ضرر جبران ناپذیری به گوشی شما می رساند. این موضوع در مورد گوشی های تاشو بسیار خطرناک می باشد. 4-افتادن از ارتفاع. پرتاپ گوشی یا از دست افتادن گوشی یکی از موارد شایع است. در این مواقع در بهترین حالت به قاب ضربه می خورد اما اگر شدت ضربه زیاد باشد، به ال سی دی یا جک سیم کارت آسیب برسد. یادتان باشد ارزان ترین ال سی دی قیمتی درحدود 30هزارتومان دارد . پیشنهاد می کنیم با رعایت موارد بالا از به وجود آمدن هزینه برای خود و نیز ایجاد مشکل برای گوشیتان جلوگیری کنید.

چند توصیه خیلی مهم

اگر به تعمیرگاه مجاز مراجعه می کنید.... 1-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، حتما حافظه(مموری کارت) گوشی خود را بردارید. برای تعمیر گوشی، هیچ نیازی به وجود کارت حافظه نیست و این راهم بدانید که درصورت فرمت کردن کارت حافظه، با نرم افزارهای بازیابی اطلاعت به-راحتی می توان اطلاعات شما را بازیابی کرد. در این مورد نیروی انتظامی نیز هشدارداده است. 2-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، سیم کارت گوشی خود را نیز بردارید چرا که نیازی به آن نیست و تمام تعمیرگاه ها سیم کارت تست برای، بررسی گوشی شما دارند. تعمیرگاه های مجهز نیز دستگاه شبیح ساز اپراتور دارند که نیازی به هیچ سیم کارتی نیست. 3-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، حتما اطلاعات مورد نیاز ازجمله شماره تلفن ها، پیامک ها و یادداشت های کوچک داخل گوشی را برای خود درجایی دیگر ذخیره داشته باشید، چون ممکن است گوشی نیاز به فلش و پاک کردن کلیه اطلاعات داشته باشد. این اطلاعات عموما روی حافظه داخلی گوشی قرار می گیرند که قابل جداشدن مانند مموری کارت نیست. شما می توانید از طریق نرم افزارهای مخصوص مدل گوشی خود برای این کار استفاده کنید. 4-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، نسبت به مجاز بودن آن و نوع جواز آن دقت کنید چرا که در صورت بروز مشکل راه های قانونی برای پیگری شکایت احتمالی وجود داشته باشد. دقت داشته باشید، فروشگاه های مجاز، جواز کسب مشخصی دارند که بنابر قانون آن را باید در معرض دید نصب کنند. در این جواز کلمه تعمیرات برای فروشگاه های مجاز به تعمیر، علاوه بر کلمه فروش درج شده است. 5- اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، حتما رسید کامل دریافت کنید، یعنی نوع مشکل را در رسید درج کنید و بعد از تعمیر گوشی نسبت به بررسی رفع عیب انجام شده دقت داشته باشید. دقت داشته باشید درج شماره سریال 15رقمی گوشی که نوشتن آن کم تر از 30ثانیه زمان می برد، بسیار حیاتی است چرا که در تعمیرگاه های غیر مجاز مواردی بوده است که برچسب پشت گوشی با حرارت جدا و روی گوشی دیگری نصب شده است و گوشی اصلی به فروش رسیده است. اگر آن شماره 15 رقمی را داشته باشد و در رسید درج شده باشد می توانید جلوی این مشکل احتمالی را بگیرید. 6-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، وضعیت ظاهری گوشی خود را در رسید حتما قید کنید، تا به اشتباه قاب گوشی شما با دیگری تعویض نشود و شما برای اثبات این موضوع دلیل کافی داشته باشید. 7-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، لوازم همراه گوشی را نیز قید کنید، لوازم جانبی یعنی همان قاب گوشی، درب پشت یا درب باتری و باتری گوشی 8-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، و مشکل احتمالی از باطری نیست، باطری گوشی خود را بردارید تا در شلوغی تعمیرگاه گم نشود. 9-اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، تاریخ تحویل و دریافت گوشی را در رسید قید کنید. 10- اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، سقف مالی تعمیر را مشخص کنید. در اکثر تعمیرگاه ها در برگه رسید، سقف هزینه مالی تعیین شده است و در صورتی که هزینه ای بیشتر از مبلغ مورد نظر باشد باید حتما باشما توافق شود. بعضی اوقات هزینه تعمیر مقروم به صرف نیست. همچنین این را بدانید که به طور معمول هزینه تست گوشی مبلغ 2 هزارتومان است. 11- اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، و رسید دریافت می کنید، در حفظ آن کوشا باشید چرا که درصورت گم کردن رسید مراحل زیاد و زمان بری را برای اثبات و تحویل گوشی خود باید طی کنید و همچنین اگر کسی رسید را پیدا کند و تحویل تعمیرگاه دهد، آن فرد صاحب گوشی شناخته شده و گوشی شما پس از دریافت وجه تحویل شخص مراجعه کننده می شود. 12- اگر گوشی شما گارانتی دارد و هنوز از زمان آن باقی است به دفتر خدمات نمایندگی گارانتی مراجعه کنید. در غیر اینصورت اگر به تعمیرگاه مراجعه می کنید، حتما مسئول آن جا را از وجود گارانتی دار بودن گوشی مطلع سازید. همچنین شما می توانید قبل از مراجعه به تعمیرگاه با تماس با شماره 8428236 و 7، اتحادیه تلفن همراه از وجود تعمیرگاه نزدیک به منطقه خود یا تعمیرگاه های مجاز سطح شهر مطلع شوید چرا که از 500 واحد تعمیرگاهی موجود در شهر فقط 50 واحد آن مجاز می باشند. اگر به تعمیرگاه غیر مجاز مراجعه می کنید..... 1- اگر به تعمیرگاه غیر مجاز مراجعه کنید، احتمال دارد که مورد سوء استفاده مالی قرار بگیرید. در برخی مواقع مشكل گوشی با فشار تنها چند دكمه قابل رفع است، اما وقتی فردی برای تعمیر گوشی با مشكلاتی از این دست به تعمیركار مراجعه می كند، تعمیركار در یك نگاه متوجه عدم آگاهی فرد شده و برای تعمیر گوشی مبلغ بالایی را درخواست می كند. در این صورت شما هیچ راه کار قانونی ندارید. 2- اگر به تعمیرگاه غیر مجاز مراجعه کنید، در برخی موارد تعمیرکار گوشی شما را پذیرش می کند اما خود او مشكل گوشی را نمی تواند حدس بزند، اما حداكثر هزینه تعمیر را به شما اعلام می كند، سپس گوشی را به تعمیركار دیگری داده و با پرداخت هزینه كم تری گوشی را تعمیر می كند. در برخی از موارد هزینه واقعی تعمیر گوشی یك دهم مبلغ پرداخت شده توسط شما هم نمی شود. 3- اگر به تعمیرگاه غیر مجاز مراجعه کنید، مشخص نیست كه تعمیركار قطعه را از كجا و با چه قیمتی تهیه كرده و همین امر در تعیین هزینه نهایی تعمیر گوشی دخیل است. به عنوان مثال، تعمیركار می تواند یك قطعه را با قیمت های متفاوتی از پنج هزار تا 30 هزار تومان خریداری كند كه با این حساب و با احتساب حق الزحمه تعمیركار، سود دریافتی تعمیركار از بابت تعمیر گوشی می تواند از 10 تا 30 هزار تومان متفاوت باشد. در واقع در این میان تنها شما هستید كه ضرر می كنید؛ چرا كه می توانستید با مراجعه به یك تعمیرگاه معتبر و با پرداخت 10 هزار تومان گوشی خود را تعمیر شده تحویل بگیرد. درپایان باید بگویم که موارد بالانیز می تواند در تعمیرگاه های مجاز اتفاق بیفتد، اما آنچه که مشخص است، در صورت اثبات این نوع تخلفات شما می توانید پی گیری قانونی داشته باشید و خسارت خود را بگیرید. از طرفی با بازرسی های مرتب از مراکز مجاز جلوی بسیاری از این اتفاقات گرفته می شود. همچنین تعمیرکاران محترم و مجربی نیز هستند که هنوز موفق به دریافت مجوز رسمی نشده اند یا درحال دریافت آن هستند که احترام کاری و شخصی این عزیزان درجای خود محفوظ، اما ماباید به سمت قانون مداری دراین حوزه حرکت کنیم تا نه تعمیرکار مورد ضرر و زیان قرار بگیرد و نه مشتری. به امید روزی که ما با رعایت موارد ذکر شده در بالا و درصورت نیاز مراجعه به تعمیرگاه های مجاز، جلوی وجود تعمیرگاه های غیر مجاز را بگیریم.




داغ کن - کلوب دات کام
نظرات() 
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
نظرات پس از تایید نشان داده خواهند شد.




Admin Logo
themebox Logo